一站式企業服務平臺

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公司簡介一站式企業服務平臺

One-stop commercial service platform

十年專業沉澱 打造企業服務新標杆
2008年•▩,頂呱呱集團成立於西南地區經濟中心——四川成都╃▩·◕。經過十年發展•▩,頂呱呱集團成為企業服務領域的佼佼者•▩,營業額逾十億•▩,並在成都│▩↟↟₪、上海│▩↟↟₪、北京│▩↟↟₪、廣州│▩↟↟₪、深圳│▩↟↟₪、武漢│▩↟↟₪、重慶│▩↟↟₪、杭州│▩↟↟₪、鄭州│▩↟↟₪、佛山│▩↟↟₪、宜昌│▩↟↟₪、長沙│▩↟↟₪、石家莊│▩↟↟₪、東莞等城市設立了十餘家省外分公司•▩,員工近6000人•▩,擁有了五大版塊•▩,十六大業態•▩,六百多項企業服務內容•▩,實現了企業全生命週期服務閉環╃▩·◕。
多年耕耘•▩,頂呱呱服務了100多萬家企業•▩,新辦公司超過10萬家•▩,會計代理保有量超過30000家•▩,為近20萬人/次提供過貸款諮詢服務•▩,為近18000家公司提供網站建設│▩↟↟₪、專案推廣服務•▩,為近25000家企業提供商標專利服務•▩,為超過21000人/次提供過法律諮詢╃▩·◕。與15000多家大中型企業簽署了長期合作協議╃▩·◕。
佈局四方  四海一家
為解決服務客戶•▩,實現“佈局四方•▩,四海一家”的企業願景╃▩·◕。2018年•▩,小頂上門的成立•▩,開闢了頂呱呱O2O服務•▩,讓客戶足不出戶•▩,在家創業╃▩·◕。同年3月•▩,小頂創業SaaS服務子品牌的推出•▩,對傳統財稅軟體進行創新•▩,達成線上與線下的完美結合•▩,實現財稅網際網路化╃▩·◕。由此•▩,頂呱呱真正在多維空間形成“四海一家”的戰略服務地圖╃▩·◕。

企業文化

corporate culture

發展歷程

The development course

  • 2018年10月

  • 2018年7月

  • 2018年7月

  • 2018年6月

  • 2018年6月

  • 2018年4月

  • 2018年3月

  • 2017

  • 2016

  • 2015

  • 2013

  • 2012

  • 2011

  • 2010

  • 2009

  • 2008

使命↟✘•·:讓老闆經營企業更簡單

老闆不懂創業•▩,我們幫助服務各類證照手續•▩,培訓老闆如何管理公司╃▩·◕。老闆不懂宣傳•▩,我們提供品牌設計•▩,網站│▩↟↟₪、微信小程式建設;老闆公司大了,幫助申請商標│▩↟↟₪、專利│▩↟↟₪、 版權保護;幫助做會計稅收籌劃•▩,合理交稅╃▩·◕。老闆經營中遇到困難•▩,我們提供法律援助╃▩·◕。公司經營不下去了•▩, 我們幫助進行清算公司登出╃▩·◕。找頂呱呱,讓老闆經營企業更簡單╃▩·◕。

願景↟✘•·:佈局四方•▩,四海一家

保持快速發展,不斷拓展新城市•▩,拓寬新業態•▩,快速搶佔全國基至全球市場給員工更多發展機會│▩↟↟₪、更大發展空間•▩,同時開放小頂創業,讓有志在企業服務領域耕行的創業者可以與頂呱呱一同發展╃▩·◕。普天之下•▩,皆有我土•▩,讓每位員工都找到歸屬╃▩·◕。

誠信

俗話說創業容易守業難╃▩·◕。但是對於我們•▩,沒有守業這樣的概念•▩,我們永遠都需要保持 創業期的激情•▩,那種不成功便成仁的氣勢╃▩·◕。一個有激情暫時缺乏能力的人•▩,可以透過 學習的激情來快速的成長;一個有能力卻沒有激情的人•▩,不僅無法發揮自己的全部能 力•▩,還會對其他人造成不良的影響╃▩·◕。

激情

激情:把工作當成自己的事業對待•▩,像狼覓食一樣的工作•▩,每天對於工作充滿熱情╃▩·◕。 敬業:成功就是8小時內求生存, 8小時外求發展,付出不亞於任何人的努力╃▩·◕。 誠信:不利用職務之便謀取私利,不拿公司一針一線,做到有承諾必兌現╃▩·◕。 感恩:平臺和公司給予我們機會,要時刻銘記╃▩·◕。鍋裡有碗裡才有,飲水不忘挖並人╃▩·◕。

敬業

敬業精神是追求做到極致的精神╃▩·◕。敬業精神要求我們日事日畢•▩,有主人翁意識•▩,以 “凡是對公司有利的事情•▩,都是我分內的事情”為態度的看待所有分配給自己的任務. 專注於工作•▩,做正確的事情•▩,精益求精╃▩·◕。主動承擔責任╃▩·◕。

感恩

感謝別人•▩,別人才會感謝你╃▩·◕。懂得感謝自己擁有的一切•▩,感謝成功也感謝失敗•▩,感謝 幫助你的人╃▩·◕。

核心價值觀之一:集眾人之力•▩,成細節之美

人類與動物的區別是↟✘•·:創新與合作•▩,一個人走的快•▩,一群人才能走得遠;在協作過程中跳出兩級來看•▩,矛盾自然消失;人才是集團的•▩,包括總經理;手伸出去百分之百•▩,一切問題皆能解決╃▩·◕。 頂呱呱經常會出現新業務•▩,經常會需要從事業部A調一批人到事業部B的•▩,在很多公司人才是調不動的•▩,但是我們公司從一開始跟大家講•▩,每次開會都要強調這句話•▩,人才是集團人的•▩,你也是集團的•▩,如果你拒絕集團調人,就等於主動提出離職╃▩·◕。 只有依靠團隊作戰•▩,才能完成更高難度和更高質量的工作(一根線容易斷•▩,萬根線能拉船)╃▩·◕。頂呱呱部門多•▩,業態多•▩,業態關聯性強•▩,一個客戶可能由多個部門服務•▩,任何一個環節服務不到位•▩,都可能導致客戶滿意度下降•▩,每個人只有做好本職工作•▩,才能給客戶更好的體驗度╃▩·◕。

核心價值觀之二:不斷改進,永不滿足

這是頂呱呱多年以來不斷髮展和壯大的主要原因╃▩·◕。頂呱呱人不怕做不到•▩,就怕看不到•▩,不怕看不到,就怕看不懂;例如作為-個事業群的老大•▩,如果沒有將競品全部看一遍•▩,沒有看懂整個業態的發展趨勢•▩,就不能做出偉大的產品;出現問題時不夠虛心•▩,不能空杯,沒有學習心態•▩,不敢投資未來•▩,就會停止發展和進步╃▩·◕。我們每天每週每月的等力和付出,定是著眼未來•▩,為三年後公司的發展和業績負責•▩,不能太急功近利,鼠目寸光╃▩·◕。做事-定要追求極致╃▩·◕。

核心價值觀之三:全力以赴•▩,決不放棄

努力和全力以赴的區別是什麼↟│↟▩?當你努力的時候•▩,你覺得自己已經全力以出了當都全力以赴的時候•▩,你覺得自己還不夠努力╃▩·◕。用老闆的心態來工作•▩,具備極客精神╃▩·◕。
舉例:有兩個人同時上山去打獵•▩,一位是職業經理人•▩,另一位是小老闆•▩,他兩都同時看到野豬•▩,職業經理人沒有獵到野豬•▩,小老闆卻打到了野豬╃▩·◕。為什麼呢?原因是•▩,其中一個人•▩,一槍打出去•▩,野豬沒死反而衝了過來╃▩·◕。這個人想•▩,我已經開槍了•▩,並且盡力了,野豬沒有死,是因為野豬太兇猛了•▩,那人把槍一扔•▩,往山上跑了,這是職業經理人╃▩·◕。另外一個人看到野豬沒有打死•▩,此刻他想到如果自己沒有打到野豬•▩,自己和家人就會捱餓•▩,必須全力以赴找到食物•▩,他從腰上撥出柴刀就向野豬砍過去•▩,直到野豬被擒獲•▩,這個人是老闆╃▩·◕。正因為這兩個人對自己的要求不一樣•▩,一個是盡為而為•▩,一個是全力以赴•▩,所以老闆成功了╃▩·◕。用老闆的心態來工作•▩,你將不懼任何困難•▩,同時你將成就自己╃▩·◕。

短期戰略↟✘•·:持續升級一站式商業服務平臺•▩,最佳化商業服務模式•▩,布 局全國•▩,實現百億市值╃▩·◕。

在現有的商業服務平臺的基礎上進一步拓寬服務領域•▩,拉伸服務產業鏈•▩,增加服務內容 品類•▩,獲取更多商業服務資源;在不斷完善和強化商業服務平臺的同時•▩,頂呱呱還需要 透過提升自身的專業性•▩,重視客戶體驗度•▩,洞察客戶需求和痛點的方式•▩,以達到重塑產 品和服務內容│▩↟↟₪、改進服務流程和理念│▩↟↟₪、改變使用者對商業服務的認知的目的•▩,最佳化整體商 業服務模式•▩,成為商業服務類平臺的標杆;頂呱呱對市場和行業的影響力•▩,取決於頂呱 呱的團隊│▩↟↟₪、規模│▩↟↟₪、品牌和佈局是否夠大夠強•▩,所以頂呱呱下一步的重點是透過不斷健全 管理體系•▩,提升管理水平•▩,確保頂呱呱的模式能夠成功複製到各個區域•▩,在全國的版圖 上都插上頂呱呱的旗幟;相信在商業服務平臺的不斷完善│▩↟↟₪、商業服務模式的不斷 最佳化│▩↟↟₪、商業服務團隊在全國不斷成功布局的前提下•▩,頂呱呱創造百億市值的目標也已然 實現╃▩·◕。

長期戰略↟✘•·:引領全業態商業服務平臺•▩,改變商業服務的消費習慣•▩, 打造成國際綜合性商業服務知名品牌╃▩·◕。

透過“商業服務平臺”經營理念的持續運作和不斷髮展•▩,形成獨樹一幟的具有創新性 和標杆性的一種商業模式•▩,引領全業態商業服務平臺模式在全球的發展╃▩·◕。並透過對企 業使命“讓商業更便捷•▩,讓創業更簡單”的不斷追求•▩,對一站式商業模式的不斷最佳化•▩, 改變客戶在商業服務領域的消費習慣╃▩·◕。從而將頂呱呱打造成國際化的綜合性的商業服 務知名品牌╃▩·◕。

經營理念↟✘•·:一站式企業服務平臺╃▩·◕。

頂呱呱立足於企業全生命週期服務,從企業的誕生│▩↟↟₪、成長│▩↟↟₪、發展│▩↟↟₪、成熟│▩↟↟₪、消亡各個階段提供一站式服務╃▩·◕。同時我們首創"小頂上門”,顛覆了傳統的服務模式•▩,來去之間•▩,客戶自由選擇╃▩·◕。

原則一:處事原則對內何為正確•▩,對外客戶滿意;
原則二:承諾原則想清楚再承諾•▩,有承諾必兌現;
原則三:簽單原則↟✘•·:不做一錘子買賣,能確保服務品質才簽單;
原則四:執行原則↟✘•·:簡單,相信•▩,聽話•▩,照做;
原則五:晉降原則↟✘•·:能者上,庸者下•▩,絕不將就;
原則六:回報原則↟✘•·:付出終有回報,不是不報•▩,時候未到,時候一到•▩,加倍回報;
原則七:創新原則↟✘•·:歡迎試錯,拒絕一錯再錯;
原則八:彙報原則↟✘•·:危害公司利益的事情•▩,知情不報•▩,不配做頂呱呱人;
原則九:管理原則↟✘•·:沒有做老闆的心態•▩,就沒有當老大的資格;
原則十:人才原則↟✘•·:做好一件事是能力•▩,做好多件事是人才;

一不準:不準與客戶發生爭眇,向客戶隨意承若╃▩·◕。
二不準:不準在工作上作假(說假活或提交虛假資料)•▩,不準參與任何考核吋作弊╃▩·◕。
三不準:不準歧視他人,不準在處理問題時“對人不對事”╃▩·◕。
四不準:不準背後議論企同事•▩,有意見當面指出╃▩·◕。
五不準:不準在上班時間做與工作無關的事╃▩·◕。
六不準:不準相互打聽工資待遇•▩,不準洩露內│▩↟↟₪、外部保密資訊╃▩·◕。
七不準:不準在團隊中傳播消極負面的言論,破壞團隊和諧╃▩·◕。
八不準:不準搞小團隊或拉幫結派•▩,不準搞辦公室政治和內耗╃▩·◕。
九不準:不準不注重個人素養(形象│▩↟↟₪、著裝│▩↟↟₪、言語│▩↟↟₪、行為)╃▩·◕。
十不準:不準未經報備在公司淡戀爰或安排親屬在公司│▩↟↟₪、上班,情侶在辦公場所不準有親密行為╃▩·◕。

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