一站式企業服務平臺

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公司簡介一站式企業服務平臺

One-stop commercial service platform

十年專業沉澱 打造企業服務新標杆
2008年₪·╃◕,頂呱呱集團成立於西南地區經濟中心——四川成都▩₪•。經過十年發展₪·╃◕,頂呱呱集團成為企業服務領域的佼佼者₪·╃◕,營業額逾十億₪·╃◕,並在成都₪│▩☁₪、上海₪│▩☁₪、北京₪│▩☁₪、廣州₪│▩☁₪、深圳₪│▩☁₪、武漢₪│▩☁₪、重慶₪│▩☁₪、杭州₪│▩☁₪、鄭州₪│▩☁₪、佛山₪│▩☁₪、宜昌₪│▩☁₪、長沙₪│▩☁₪、石家莊₪│▩☁₪、東莞等城市設立了十餘家省外分公司₪·╃◕,員工近6000人₪·╃◕,擁有了五大版塊₪·╃◕,十六大業態₪·╃◕,六百多項企業服務內容₪·╃◕,實現了企業全生命週期服務閉環▩₪•。
多年耕耘₪·╃◕,頂呱呱服務了100多萬家企業₪·╃◕,新辦公司超過10萬家₪·╃◕,會計代理保有量超過30000家₪·╃◕,為近20萬人/次提供過貸款諮詢服務₪·╃◕,為近18000家公司提供網站建設₪│▩☁₪、專案推廣服務₪·╃◕,為近25000家企業提供商標專利服務₪·╃◕,為超過21000人/次提供過法律諮詢▩₪•。與15000多家大中型企業簽署了長期合作協議▩₪•。
佈局四方  四海一家
為解決服務客戶₪·╃◕,實現“佈局四方₪·╃◕,四海一家”的企業願景▩₪•。2018年₪·╃◕,小頂上門的成立₪·╃◕,開闢了頂呱呱O2O服務₪·╃◕,讓客戶足不出戶₪·╃◕,在家創業▩₪•。同年3月₪·╃◕,小頂創業SaaS服務子品牌的推出₪·╃◕,對傳統財稅軟體進行創新₪·╃◕,達成線上與線下的完美結合₪·╃◕,實現財稅網際網路化▩₪•。由此₪·╃◕,頂呱呱真正在多維空間形成“四海一家”的戰略服務地圖▩₪•。

企業文化

corporate culture

發展歷程

The development course

  • 2018年10月

  • 2018年7月

  • 2018年7月

  • 2018年6月

  • 2018年6月

  • 2018年4月

  • 2018年3月

  • 2017

  • 2016

  • 2015

  • 2013

  • 2012

  • 2011

  • 2010

  • 2009

  • 2008

使命•◕✘·╃:讓老闆經營企業更簡單

老闆不懂創業₪·╃◕,我們幫助服務各類證照手續₪·╃◕,培訓老闆如何管理公司▩₪•。老闆不懂宣傳₪·╃◕,我們提供品牌設計₪·╃◕,網站₪│▩☁₪、微信小程式建設;老闆公司大了,幫助申請商標₪│▩☁₪、專利₪│▩☁₪、 版權保護;幫助做會計稅收籌劃₪·╃◕,合理交稅▩₪•。老闆經營中遇到困難₪·╃◕,我們提供法律援助▩₪•。公司經營不下去了₪·╃◕, 我們幫助進行清算公司登出▩₪•。找頂呱呱,讓老闆經營企業更簡單▩₪•。

願景•◕✘·╃:佈局四方₪·╃◕,四海一家

保持快速發展,不斷拓展新城市₪·╃◕,拓寬新業態₪·╃◕,快速搶佔全國基至全球市場給員工更多發展機會₪│▩☁₪、更大發展空間₪·╃◕,同時開放小頂創業,讓有志在企業服務領域耕行的創業者可以與頂呱呱一同發展▩₪•。普天之下₪·╃◕,皆有我土₪·╃◕,讓每位員工都找到歸屬▩₪•。

誠信

俗話說創業容易守業難▩₪•。但是對於我們₪·╃◕,沒有守業這樣的概念₪·╃◕,我們永遠都需要保持 創業期的激情₪·╃◕,那種不成功便成仁的氣勢▩₪•。一個有激情暫時缺乏能力的人₪·╃◕,可以透過 學習的激情來快速的成長;一個有能力卻沒有激情的人₪·╃◕,不僅無法發揮自己的全部能 力₪·╃◕,還會對其他人造成不良的影響▩₪•。

激情

激情:把工作當成自己的事業對待₪·╃◕,像狼覓食一樣的工作₪·╃◕,每天對於工作充滿熱情▩₪•。 敬業:成功就是8小時內求生存, 8小時外求發展,付出不亞於任何人的努力▩₪•。 誠信:不利用職務之便謀取私利,不拿公司一針一線,做到有承諾必兌現▩₪•。 感恩:平臺和公司給予我們機會,要時刻銘記▩₪•。鍋裡有碗裡才有,飲水不忘挖並人▩₪•。

敬業

敬業精神是追求做到極致的精神▩₪•。敬業精神要求我們日事日畢₪·╃◕,有主人翁意識₪·╃◕,以 “凡是對公司有利的事情₪·╃◕,都是我分內的事情”為態度的看待所有分配給自己的任務. 專注於工作₪·╃◕,做正確的事情₪·╃◕,精益求精▩₪•。主動承擔責任▩₪•。

感恩

感謝別人₪·╃◕,別人才會感謝你▩₪•。懂得感謝自己擁有的一切₪·╃◕,感謝成功也感謝失敗₪·╃◕,感謝 幫助你的人▩₪•。

核心價值觀之一:集眾人之力₪·╃◕,成細節之美

人類與動物的區別是•◕✘·╃:創新與合作₪·╃◕,一個人走的快₪·╃◕,一群人才能走得遠;在協作過程中跳出兩級來看₪·╃◕,矛盾自然消失;人才是集團的₪·╃◕,包括總經理;手伸出去百分之百₪·╃◕,一切問題皆能解決▩₪•。 頂呱呱經常會出現新業務₪·╃◕,經常會需要從事業部A調一批人到事業部B的₪·╃◕,在很多公司人才是調不動的₪·╃◕,但是我們公司從一開始跟大家講₪·╃◕,每次開會都要強調這句話₪·╃◕,人才是集團人的₪·╃◕,你也是集團的₪·╃◕,如果你拒絕集團調人,就等於主動提出離職▩₪•。 只有依靠團隊作戰₪·╃◕,才能完成更高難度和更高質量的工作(一根線容易斷₪·╃◕,萬根線能拉船)▩₪•。頂呱呱部門多₪·╃◕,業態多₪·╃◕,業態關聯性強₪·╃◕,一個客戶可能由多個部門服務₪·╃◕,任何一個環節服務不到位₪·╃◕,都可能導致客戶滿意度下降₪·╃◕,每個人只有做好本職工作₪·╃◕,才能給客戶更好的體驗度▩₪•。

核心價值觀之二:不斷改進,永不滿足

這是頂呱呱多年以來不斷髮展和壯大的主要原因▩₪•。頂呱呱人不怕做不到₪·╃◕,就怕看不到₪·╃◕,不怕看不到,就怕看不懂;例如作為-個事業群的老大₪·╃◕,如果沒有將競品全部看一遍₪·╃◕,沒有看懂整個業態的發展趨勢₪·╃◕,就不能做出偉大的產品;出現問題時不夠虛心₪·╃◕,不能空杯,沒有學習心態₪·╃◕,不敢投資未來₪·╃◕,就會停止發展和進步▩₪•。我們每天每週每月的等力和付出,定是著眼未來₪·╃◕,為三年後公司的發展和業績負責₪·╃◕,不能太急功近利,鼠目寸光▩₪•。做事-定要追求極致▩₪•。

核心價值觀之三:全力以赴₪·╃◕,決不放棄

努力和全力以赴的區別是什麼✘☁☁✘?當你努力的時候₪·╃◕,你覺得自己已經全力以出了當都全力以赴的時候₪·╃◕,你覺得自己還不夠努力▩₪•。用老闆的心態來工作₪·╃◕,具備極客精神▩₪•。
舉例:有兩個人同時上山去打獵₪·╃◕,一位是職業經理人₪·╃◕,另一位是小老闆₪·╃◕,他兩都同時看到野豬₪·╃◕,職業經理人沒有獵到野豬₪·╃◕,小老闆卻打到了野豬▩₪•。為什麼呢?原因是₪·╃◕,其中一個人₪·╃◕,一槍打出去₪·╃◕,野豬沒死反而衝了過來▩₪•。這個人想₪·╃◕,我已經開槍了₪·╃◕,並且盡力了,野豬沒有死,是因為野豬太兇猛了₪·╃◕,那人把槍一扔₪·╃◕,往山上跑了,這是職業經理人▩₪•。另外一個人看到野豬沒有打死₪·╃◕,此刻他想到如果自己沒有打到野豬₪·╃◕,自己和家人就會捱餓₪·╃◕,必須全力以赴找到食物₪·╃◕,他從腰上撥出柴刀就向野豬砍過去₪·╃◕,直到野豬被擒獲₪·╃◕,這個人是老闆▩₪•。正因為這兩個人對自己的要求不一樣₪·╃◕,一個是盡為而為₪·╃◕,一個是全力以赴₪·╃◕,所以老闆成功了▩₪•。用老闆的心態來工作₪·╃◕,你將不懼任何困難₪·╃◕,同時你將成就自己▩₪•。

短期戰略•◕✘·╃:持續升級一站式商業服務平臺₪·╃◕,最佳化商業服務模式₪·╃◕,布 局全國₪·╃◕,實現百億市值▩₪•。

在現有的商業服務平臺的基礎上進一步拓寬服務領域₪·╃◕,拉伸服務產業鏈₪·╃◕,增加服務內容 品類₪·╃◕,獲取更多商業服務資源;在不斷完善和強化商業服務平臺的同時₪·╃◕,頂呱呱還需要 透過提升自身的專業性₪·╃◕,重視客戶體驗度₪·╃◕,洞察客戶需求和痛點的方式₪·╃◕,以達到重塑產 品和服務內容₪│▩☁₪、改進服務流程和理念₪│▩☁₪、改變使用者對商業服務的認知的目的₪·╃◕,最佳化整體商 業服務模式₪·╃◕,成為商業服務類平臺的標杆;頂呱呱對市場和行業的影響力₪·╃◕,取決於頂呱 呱的團隊₪│▩☁₪、規模₪│▩☁₪、品牌和佈局是否夠大夠強₪·╃◕,所以頂呱呱下一步的重點是透過不斷健全 管理體系₪·╃◕,提升管理水平₪·╃◕,確保頂呱呱的模式能夠成功複製到各個區域₪·╃◕,在全國的版圖 上都插上頂呱呱的旗幟;相信在商業服務平臺的不斷完善₪│▩☁₪、商業服務模式的不斷 最佳化₪│▩☁₪、商業服務團隊在全國不斷成功布局的前提下₪·╃◕,頂呱呱創造百億市值的目標也已然 實現▩₪•。

長期戰略•◕✘·╃:引領全業態商業服務平臺₪·╃◕,改變商業服務的消費習慣₪·╃◕, 打造成國際綜合性商業服務知名品牌▩₪•。

透過“商業服務平臺”經營理念的持續運作和不斷髮展₪·╃◕,形成獨樹一幟的具有創新性 和標杆性的一種商業模式₪·╃◕,引領全業態商業服務平臺模式在全球的發展▩₪•。並透過對企 業使命“讓商業更便捷₪·╃◕,讓創業更簡單”的不斷追求₪·╃◕,對一站式商業模式的不斷最佳化₪·╃◕, 改變客戶在商業服務領域的消費習慣▩₪•。從而將頂呱呱打造成國際化的綜合性的商業服 務知名品牌▩₪•。

經營理念•◕✘·╃:一站式企業服務平臺▩₪•。

頂呱呱立足於企業全生命週期服務,從企業的誕生₪│▩☁₪、成長₪│▩☁₪、發展₪│▩☁₪、成熟₪│▩☁₪、消亡各個階段提供一站式服務▩₪•。同時我們首創"小頂上門”,顛覆了傳統的服務模式₪·╃◕,來去之間₪·╃◕,客戶自由選擇▩₪•。

原則一:處事原則對內何為正確₪·╃◕,對外客戶滿意;
原則二:承諾原則想清楚再承諾₪·╃◕,有承諾必兌現;
原則三:簽單原則•◕✘·╃:不做一錘子買賣,能確保服務品質才簽單;
原則四:執行原則•◕✘·╃:簡單,相信₪·╃◕,聽話₪·╃◕,照做;
原則五:晉降原則•◕✘·╃:能者上,庸者下₪·╃◕,絕不將就;
原則六:回報原則•◕✘·╃:付出終有回報,不是不報₪·╃◕,時候未到,時候一到₪·╃◕,加倍回報;
原則七:創新原則•◕✘·╃:歡迎試錯,拒絕一錯再錯;
原則八:彙報原則•◕✘·╃:危害公司利益的事情₪·╃◕,知情不報₪·╃◕,不配做頂呱呱人;
原則九:管理原則•◕✘·╃:沒有做老闆的心態₪·╃◕,就沒有當老大的資格;
原則十:人才原則•◕✘·╃:做好一件事是能力₪·╃◕,做好多件事是人才;

一不準:不準與客戶發生爭眇,向客戶隨意承若▩₪•。
二不準:不準在工作上作假(說假活或提交虛假資料)₪·╃◕,不準參與任何考核吋作弊▩₪•。
三不準:不準歧視他人,不準在處理問題時“對人不對事”▩₪•。
四不準:不準背後議論企同事₪·╃◕,有意見當面指出▩₪•。
五不準:不準在上班時間做與工作無關的事▩₪•。
六不準:不準相互打聽工資待遇₪·╃◕,不準洩露內₪│▩☁₪、外部保密資訊▩₪•。
七不準:不準在團隊中傳播消極負面的言論,破壞團隊和諧▩₪•。
八不準:不準搞小團隊或拉幫結派₪·╃◕,不準搞辦公室政治和內耗▩₪•。
九不準:不準不注重個人素養(形象₪│▩☁₪、著裝₪│▩☁₪、言語₪│▩☁₪、行為)▩₪•。
十不準:不準未經報備在公司淡戀爰或安排親屬在公司₪│▩☁₪、上班,情侶在辦公場所不準有親密行為▩₪•。

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